GOTOトラベル参画事業者としてのお願い

・ご宿泊される方全員の身分証明のご提示、コピーをいただいております

・ご来館時に検温させていただき、体調についてお伺いします

・ご滞在時、近距離で歓談される場合はマスクの着用をお願いします

​・スタッフの体調管理に努め、衛生管理を徹底して行います

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・チェックイン：16:00～19:00

・チェックアウト：～10:00までにお願いします。

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・キャンセル料：ご宿泊の５日前よりキャンセル料がかかります。

　　　　　　　　５日前～３０%　３日前～４０%　前日５０%　当日１００%

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・スタッフの対応について　夕方１８時以降に一度ご挨拶にお伺いします。

　日中ラフティングやフォレストアドベンチャーの仕事に出ているため、

　チェックインの際に不在の場合があります。

　ご入室方法はご予約完了後にお知らせ致します。

 

・お支払い　事前にお振込みをお願いしております。

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・ペットの館内への入館はお断りいたします。（盲導犬は除きます。）

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・パーティー&イベントお断り

テラスでBBQを楽しまれる場合など、山にこだまして楽しいお声が案外遠くまで反響いたします。

近隣には就寝の早いおじいちゃんおばあちゃんが多くお住まいですので、

ご配慮いただきますようお願いいたします。

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・22：00～翌朝8：00まではお静かにお過ごしください 　

他のお客様の睡眠時間の確保にご協力をお願いします。

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・館内禁煙　館外に喫煙所があります。

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・各個室内にお風呂＆トイレは付いておりません。

　館内にある、トイレ３つ、バスルーム３箇所を共用でお使いください。

 

 ・山と川に囲まれた自然豊かな場所になりますので、虫さんに出くわすかも

　（対策はしております！）

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 ・小学生以上のお子様は大人と同じ料金が発生いたします。

​　　未就学児の添い寝は無料（お布団が必要な場合は料金がかかります）

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・外食される場合やお買い物はチェックイン前にお済ませいただくことをお勧めいたします

（すぐ近くにコンビニやレストランはありません）

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・アメニティ　タオル、ボディソープ、シャンプー、コンディショナー

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・よく聞かれる設備

　洗濯機・衣類乾燥機は有料でお使いいただけます。

　ドライヤーは各洗面台に設置しております。

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​・お持ちいただく物　歯ブラシ、お寝巻き、身分証明

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・冬期休館

　１２月末～２月末まで冬期休館をいただいております。

　３月～のご予約を希望される方は、メールにてお問い合わせくださいませ。

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みなさまのご旅行がより良いものになるよう、お手伝いをさせていただきます。

事前にご不明な点がありましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。